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腾讯18年产品史：从“热血传奇手机版客户端狗日的”腾讯到最让人惧怕的产品帝国
作者：热血传奇网页版 来源：http://www.softpl.com 时间：2016-05-30 05:12
腾讯，现在已经是中国国内公认的最具“产品”基因的互联网公司。在腾讯的帝国版图下，曾经拥有国内价值最高的产品——QQ，现在还拥有另一款价值更高的产品——微信。
腾讯的产品很强，以至于在互联网圈内，常年有“百度的技术，阿里的运营，腾讯的产品”一说。
2016年5月19日，腾讯公布了截至2016年未经审核的第一季度综合业绩。在这一季度里，腾讯的总收入为人民币319.95亿元（49.52亿美元），热血传奇单机版，比去年同期增长43%。
你我都知道，时至今日仍在高速发展着的腾讯，作为一家产品驱动型的公司，从成立至今，不过短短18年。这是充满传奇故事的18年，这18年，已经被很多人反复谈论过。但，作为一个聚焦于产品和运营的学习社区，我们同样好奇，假如更加侧重于产品的视角来为腾讯梳理一下它的这18年，是否会看到一些不同的东西？
本文将按时间顺序分为三个部分。第一部分讲述QQ的诞生和腾讯对商业模式的初步探索。第二部分关注腾讯产品线的拓展和危机的来临。第三部分解析移动互联网时代大潮下，腾讯的开放策略和微信的胜利。
一、QQ的意外起家与突围
1998-2002年
1、一款本来只是为了“卖掉”的产品
据可查询到的信息显示，腾讯公司是在1998年11月注册成立的。但要严格追溯腾讯的起源，似乎要往前推移到1997年。
1997年，时年26岁的马化腾接触到了一款名叫ICQ的即时通讯软件，它由以色列人开发，支持在Internet上聊天、发送消息和文件等，ICQ意即“I Seek You”。
当时的ICQ作为IM软件的缔造者，一经推出便在全世界拥有了大批用户，但其全英文的操作界面，一直都是其在中国市场用户使用数进展缓慢的一大阻碍。
彼时，已浸淫电信及IT相关领域多年的马化腾萌生了要“做一个中文版ICQ”的想法。
带着几名伙伴，马化腾很快开发出了一款名叫“网络寻呼机”的软件。最初，并没有什么野心的马化腾只是简单地想把它以90万元的价格卖给广东电信。然而，时运不济，最终在广东电信的招标中，马化腾的“网络寻呼机”名落孙山，未能中标。于是，半不甘心半被迫之下，马化腾和他大学时的同班同学张志东决定自己试着去经营这个业务。
就这样，带着他们的“网络寻呼机”，1998年11月，腾讯公司注册成立。成立后，他们的“网络寻呼机”更名为OICQ（意为，更加Open的ICQ，后被ICQ指责侵权，再次更名为QQ，从以下部分开始，我们统一称其为“QQ”）。
2、QQ的初生与成长
某种程度上，QQ最初的成功，既有点“天命注定”的意味，也是其团队和策略等各方面综合实力的体现。
所谓天命注定，指的是若“网络寻呼机”成功中标，并由此成为广东电信力推的IM产品，那QQ的极限，至多可能将以“一个更早几年出现的飞信”而止。故而产品世界里，很多事情也常常是“焉知非福”的。
然而，作为一款新兴产品，如果QQ在当时混沌且激烈的市场中，只是一味照抄ICQ而不做任何创新，则其很可能不会有“冲出重围”的机会。
1999年2月，QQ正式上线，一经推出便呈星火燎原之势，获得大量用户喜爱，用户快速增长。同年11月，QQ用户注册数已突破100万，次年4月，QQ用户注册数已突破500万。
在ICQ在前，网易新浪等国内各大聊天室在后，且网民们都还用着“猫”，下载个软件简直难比登天的1999年，QQ的飞速成长背后，自有其独到之处。
以后来的眼光看，作为一款半工具半社交的产品，QQ在其产品上线之初，除了比ICQ更加亲民的中文界面外，其至少在产品设计和体验方面完成了以下几点大的创新——
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