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专访QQ手游运营总热血传奇手机版辅助器监崔津源 兴趣部落火力全开
作者:热血传奇网页版 来源:http://www.softpl.com 时间:2016-03-09 20:07
首届中国互联网移动社群大会昨日在北京正式举行,中国互联网变迁与“社群”息息相关,腾讯将QQ群、兴趣部落、QQ公共号“三合一”,会中我们有幸对腾讯公司QQ手游运营总监崔津源先生进行专访,由他来为大家深度解读QQ部落的相关信息。
记者:您能否分享一下在这一年里手Q兴趣部落最大的变化是哪些?
嘉宾:首先产品层面变化非常大,我们部落刚推出这个板块的时候只有发帖,现在我们对攻略、视频、高端用户、礼包活动进行整理,部落里面的内容更体系化了,这是产品上比较大的优化。
第二,开始我们提供了基础的回帖功能,现在我们把基础的点对点的社交加入到公会以及公会内高手在兴趣部落里的运营,现在部落里有大神的专区和公会,在这个大的品类里有很多人站在一起的感觉,我们给公会会长做了很多工作,比如数据反馈,你的成员在游戏里有什么样的结果会长知道,我们在组织上这块都加强了。
第三,游戏在部落有很多入口,很多用户不止是平台流量进来的,而是游戏流量进来的。这几个月上新游戏的部落氛围非常好,像《热血传奇》,部落全都在讲这个游戏。奇迹暖暖上都是女孩子在晒自己搭配衣服,部落中的内容质量有很大的提升。
记者:我们的兴趣社交现状怎么样?
嘉宾:金字塔开始往上走了。但是我们未来希望更往上,有一些明星高手跟粉丝之间形成互动,我们推荐几个人,他们做的事情被人关注,他们自己在这里主动推内容,有人来粉他们,有一些道具互动的商业化模式,在今年下半年都会上线。
记者:在将来会不会有更多精英玩家从普通玩家脱颖而出,从参与者变成玩家的本身,我们兴趣部落会有哪些运作方法?
嘉宾:一定会的。我们内部团队有专门的同事安排跟一些会长和高手联络,虽然说腾讯发一条公众账号就能拉很多人,但是我们发现管理一批公会会长的效率可能要更高一些。他不是受众,而是参与其中的,这种让我们觉得要投入更大精力跟大家建立更好的关系,就看他们需要什么,而不是单纯我只是做好一个产品给你。
记者:咱们今年一直在提大数据,在我们用大数据来分析兴趣部落的时候,有没有发现比较有意思的东西,在我们推广整个游戏和部落的时候起到了很重要的作用?就像我们统计四川玩家玩音乐游戏最好最多,那一类东西?
嘉宾:有的。我们整个部落浏览量最大是视频帖,我们大量发动玩家投入视频,包括后期做直播,视频的消费是非常厉害的。我们看到越来越多的兴趣关联性,前一段时间推广的很好,奇迹暖暖的玩家关注部落的自拍和女性的部落是很多的,是源于我们做的关联推荐。还有我们也在策划动漫阅读,以及在整个的生态体系下把IP作为一个更强的概念去整合打包。我们马上会推出“火影忍者”的手游,把一系列的动漫以及周边的新闻联动起来。我们做部落、群、公会不仅限于游戏,在很多领域是通用的,这些领域有结合也会有扩散,也会推比较多体育类的东西,现在国家对体育追求的比较热,希望我们做的努力最终生态是可以复制的。
记者:以后怎么发展才能有更多的忠实用户?每天都去部落里看?我就是有福利有活动的时候才能去。怎么发展越来越忠实用户?
嘉宾:不管做兴趣社区调研还是生活类业务调研,任何用户使用这个业务第一个驱动一定是利益!所以这个是属性,比较难改变。这也是好处,我们知道用户喜欢什么。那除此之外,现在我们对图集功能有拓展,对玩家自己画自己拍的图片和视频和用户写的小说都有扶持。第一是内容的经营,我们从人力、成本支持。第二,我们在产品形态上的优化,我们跟公众账号打通了以后,公众账号是很强的社区入口,我们在公众账号有四大能力:1.基础的收发能力;2.公众账号自定菜单上有大量的跟游戏相关的内容;3.公众账号跟业务深度的绑定,比如暖暖排名被别人超过了?这样的信息我们会跟公众账号打通,让你再访问回来;4.强调社区的概念,公众账号入口比较简单,但是我们会强化整个群、热聊云房间的入口,不仅是铺消息的入口。你可以看到有多少人在线讨论这个话题,有多少人在语音,有多少人在打游戏。这个体系会成为未来部落的访问入口。
记者:目前QQ群和兴趣部落和公会是怎样联系起来的?是一种什么关系?
嘉宾:部落就是广场,热血传奇网页版,是分散的,大家都有各自的目的。群在广场上稍微形成了几个点,这块是跳舞的,那块是唱歌的,群是这样的几个组织。公会是类似于我开了稍微综合的店,把几个能力都绑定在一起,进行深度的管理。我们把公众账号和几个群绑在一起,它可以同时对多个群发消息。我认识一个会长,他有副会长,可以在各个群里去提拔群的负责人。我们公会有一个能力叫仓库,大家做任务可以赢得一些奖励,副会长可以给大家发奖品。
我们理解公会的核心价值有两大点,第一是在群之上给了组织管理能力,我们有一个组织架构有一个列表和层级关系,每个人有各司其职的能力,我们大家一起组织目标。第二,我们在公会里给大家提供更强的社交能力,以前只是在聊天,但是在公会里会强化大家开一个实时的语音房间,你必须在线,不然收不到消息,大家强调在一起做一些事情。还有云房间,我找两个人进这个房间大家一起进去,公会这两点会做的更强。
记者:关于部落跟贴吧论坛相比,有哪些优势?
嘉宾:第一,产品形态上差不多,但是腾讯在经营部落这块下了比较大的决心,腾讯主营的很多部落有兴趣类和动漫都投入了比较大的经营团队在做,我们不只提供一个玩家的场景,而是在产业链上游是花钱布局,我们动漫是买了IP的,让大家在这里互动。腾讯是在产业上进行了很大的投入。真的是把游戏制作团队、运营团队导入资源,让你在这里获得利益。第二,部落的能力变的更强,现在你在部落里粉了一个人,那个人更新了一个帖子你立马就看到了,就是把社交的属性融入到贴吧的产品里了。
记者:我想问一下,咱们针对游戏类的移动社群,它的用户是怎样的?
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